何汉翔前往省局驻省政务服务中心窗口调研

　　4月3日下午，省市场监管局党组成员、副局长何汉翔前往省局驻省政务服务中心窗口调研登记注册、行政审批服务工作。

　　何汉翔一行首先拜访了省数据资源局（省政务服务管理局）党组成员、副局长干伟文，双方就如何共同提升政务服务质量,特别是加强窗口队伍建设进行了深入交流。随后，何汉翔看望了省局窗口全体工作人员，听取了窗口首席代表的工作汇报，与各业务组长重点就行政审批环节存在的工作风险点进行了探讨。

　　在充分听取大家的意见建议后，何汉翔对省局窗口工作给予高度评价。他强调指出，窗口是省局服务经济发展、服务市场主体、服务人民群众的主战场和第一线，窗口工作展示了市场监管部门的形象，体现了党全心全意为人民服务的根本宗旨。面对新形势新任务，窗口要继续发挥为企为民服务的一线和前哨作用，坚持问题导向、需求导向和目标导向，补短板、强弱项、树形象。一要全面贯彻省委“新春第一会”精神，进一步提升服务理念。要树立主动服务意识，从市场主体的需求角度出发，换位思维、将心比心，真正发自内心为企解难题、办实事，坚决做到只设路标、不设路障。要与企业家建立“亲清”的政商关系，做到亲而有度、清而有为。二要切实加强全方位学习，进一步提高服务本领。要全面学习政策理论、法律法规、专业素养等各方面的知识，争当登记注册、行政审批领域的行家里手、业务尖兵，做到“人人都是窗口、人人皆是形象，我的岗位我负责、我的工作请放心”。三要拉升工作标杆，进一步提高服务效能。要全面对标学习先进，从提升市场主体的满意度、获得感出发，高质量完成规定动作，创造性推出自选动作。要强化事前到事中事后监管的协同联动，推出一批全链条、全闭环的创新服务举措，助力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。四要以忠诚干净担当为标准，进一步提升服务形象。要旗帜鲜明的讲政治，让衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”成为窗口每一名同志的政治本色，牢记“国之大者”，牢记使命担当。要切实加强支部党建工作，充分发挥党员模范带头和示范引领作用，让党旗在窗口高高飘扬，让党徽在窗口熠熠发光。要树立底线思维，严守廉政纪律和效能规定，筑牢防范履职风险和廉政风险的堤坝，在窗口工作岗位上书写党和人民满意的答卷。

　　调研期间，何汉翔从办事群众的角度，通过线上线下现场体验了市场主体办理登记注册的全过程，并对进一步完善办件系统的体验感提出了明确要求。

　　省局登记注册局（行政审批办）主要负责同志陪同调研。

　　

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